雀荘(麻雀店)経営のためにはまずホームページを制作すべき理由とおすすめの会社を紹介!
- 業界別おすすめ ホームページ制作会社
近年、麻雀は再び注目を集めており、その人気は幅広い年齢層に広がっています。
Mリーグの流行や、オンライン麻雀の普及により、リアルな対局も楽しもうと雀荘へ足を運ぶプレイヤーも増加しています。24-25シーズンも開始早々岡田紗佳プロの「上から紗佳」に度肝を抜かれた方も多いでしょう。
これに伴い、雀荘経営も新たなビジネスチャンスを迎えています。
そんな中、成功する雀荘経営において欠かせないのが、オンラインでの存在感、特に雀荘のホームページです。
この記事では、雀荘のホームページ制作がなぜ必要なのか、その制作にあたって重要なポイントや成功するための要素について詳しく説明していきますので、ぜひご参考になさってください。
ホームページは、単にお店の情報を載せるだけでなく、集客や予約管理、顧客とのコミュニケーションの手段としても活用できますので、初心者層を取り込むことができればビッグチャンスとなり得ます。
INDEX
ホームページが雀荘経営に必要な理由
雀荘経営において、ホームページは単なる広告媒体にとどまらず、顧客との重要な接点を提供します。
では、具体的にどのような理由から、雀荘にホームページが必要なのでしょうか。
新規顧客獲得とそのための信頼感の向上
麻雀を打ってみたい人々は、インターネットで情報を検索し、行きたい雀荘を探しますが、ホームページがないと、潜在顧客に発見される機会を大きく逃すことになります。
さらに、現代ではインターネット上に存在感を示さない企業や店舗は、信頼感に欠けると見なされることが多いです。
お店の場所や料金体系、ルール説明など、必要な情報をしっかりとホームページで伝えることは、信頼感を築くためにも重要です。
競争力を保つためのオンラインプレゼンス
麻雀ブームにより競争が激化する中で、オンライン上のプレゼンス(存在感)が弱いと、競合他社に後れを取ることになります。特に全国チェーンの店舗はすでに洗練されたホームページを持っていたりするので、同じ地域に出店されると新規顧客を全て奪われることになりかねません。
逆に、洗練されたホームページを持つことで、差別化を図り、顧客に「ここに行きたい」と思わせることができます。
予約システムやイベント告知の活用
ホームページを通じて、オンラインでの予約システムを導入することで、顧客の利便性が向上します。今の時代は電話で予約をすることに対して心理的なハードルがあります。
また、定期的なイベントや大会の告知、キャンペーン情報をホームページに掲載することで、リピーターの獲得や新規顧客の誘導が容易になります。
紙のチラシや口伝えだけに頼るのではなく、オンライン上で常に最新の情報を発信できるのは大きな利点です。
店員募集のための採用ページ
雀荘経営において忘れてはならないのが店員の採用です。
他の業界と違って麻雀が好きで強い方が勤務先を探すことになるので、アルバイト募集サイトなどよりもよりニーズにあった強みを打ち出すことが可能です。
採用ページを作成する際には、勤務条件や福利厚生などを間違わないように記載しましょう。
成功する雀荘のホームページ
雀荘のホームページを作成する際、単に情報を羅列するだけではなく、使いやすさやデザイン、コンテンツの質にもこだわる必要があります。
成功する雀荘のホームページには、以下のような要素が不可欠です。
ユーザーが使いやすいデザイン
初めて訪れるユーザーが直感的に使えるデザインは、顧客の満足度を大きく左右します。
トップページから料金や予約システム、場所の案内まで、欲しい情報にスムーズにアクセスできることが重要です。
また、デザインは見た目の美しさも大切ですが、それ以上に「使いやすさ」を意識しましょう。
ボタンの配置やメニュー構造をシンプルにし、スマートフォンでも快適に閲覧できるようにすることが大切です。
店舗情報やサービス内容を明確にする
雀荘を選ぶ上で、ユーザーが知りたい情報は「営業時間」「料金体系」「ルール」「アクセス方法」などです。
これらを分かりやすく、適切にまとめておくことで、初心者でも不安が少なくなって訪問できるようになります。
また、ローカルルールがある場合や、プロによる指導など特色があれば、積極的にアピールすることが大切です。
SNSとの連携と口コミ・レビューの掲載
現代のマーケティングでは、SNSの活用が欠かせません。
ホームページにXやInstagramなどのSNSのリンクを貼ることで、常に最新の情報やイベントの告知をユーザーに届けられます。
また、ホームページ内に顧客のレビューを掲載することで、訪問者が信頼感を持つきっかけにもなります。
実際に遊びに来た人の生の声を載せることで、潜在顧客に「この雀荘に行ってみたい」と思わせる効果があります。
サイトの動線とモバイルフレンドリーなデザイン
最近ではスマートフォンからのアクセスが主流となっているため、ホームページがモバイルフレンドリーであることは非常に重要です。画面サイズに応じて自動的にレイアウトが調整される「レスポンシブデザイン」を採用し、スマートフォンでも快適に操作できるようにしましょう。
また、各ページの動線(ユーザーが次に進むべき方向性)が明確であることが、ユーザー体験の向上に繋がります。
特に「予約をする」や「料金詳細を見る」といったボタンを適切な位置に配置することで、ユーザーが迷わずアクションを取れるようにすることが大切です。
SEO(検索エンジン最適化)を意識したコンテンツ作り
ホームページがどれだけ優れた内容を持っていても、ユーザーが検索して見つけられなければ意味がありません。
検索エンジン最適化(SEO)を意識してホームページを作ることで、検索結果の上位に表示され、潜在顧客の目に留まりやすくなります。
雀荘経営においても、効果的なSEO対策が集客を支援します。
麻雀ファンに響きそうなキーワード選び
SEO対策の第一歩は、適切なキーワードを選定することです。
雀荘に関連する基本的なキーワードは「麻雀」「雀荘」「麻雀大会」などですが、より具体的な「地域名+雀荘」「麻雀 初心者」など、顧客が検索しそうなフレーズを考慮することが大切です。
地元での集客を目指す場合は、店舗がある地域名や「安い」「3人打ちOK」「ドリンクバー」といったキーワードも積極的に取り入れると効果的です。
地域密着型ビジネスとしてのローカルSEO対策・MEO対策
雀荘のような実店舗ビジネスでは、地域に密着したSEO(ローカルSEO)が非常に重要です。
Google マップに店舗情報を登録し、「Google ビジネス プロフィール」という無料のサービスを活用することで、地域のユーザーが「近くの雀荘」などと検索した際に、自店舗が上位に表示される可能性が高まります。これをMEO対策と言います。
また、ホームページ内にも店舗の住所や地図を明確に記載し、地域に関連したキーワードを記事やページに組み込むことで、ローカルSEOの効果を高めることができます。
ブログやニュースでの情報更新
ホームページ内にブログやニュースのコーナーを設けることで、SEO効果をさらに向上させることができます。
定期的に新しいコンテンツを追加することで、検索エンジンがそのサイトを「活動的」と認識し、評価が上がるためです。
たとえば、麻雀のルール説明や戦術解説、店舗で行われた大会のレポート、麻雀に関するニュースなど、読者が興味を持つコンテンツを継続的に発信すると良いでしょう。
また、ユーザーからの質問に答えるFAQ(よくある質問)コーナーを設けることで、キーワードを自然に盛り込んだコンテンツを提供することが可能です。
ネタ切れ対策のために何切る問題や、点数計算問題、混一色や清一色あたりの難しい待ちのクイズなどをストックしておくことをお勧めします。難易度をやバラつかせることで初心者から上級者まで楽しめるコンテンツとなります。
ホームページ運営のポイントと注意点
ホームページは作成して終わりではなく、定期的な運営とメンテナンスが必要です。適切な運営を行うことで、顧客との信頼関係を築き、長期的な集客効果を発揮します。
ここでは、雀荘のホームページを効率的に運営するための重要なポイントと注意点について解説します。
定期的なメンテナンスと情報更新
営業時間の変更や料金プランの改定、イベントの開催情報など、店舗の状況は変化することが多いため、ホームページの情報を最新に保つことが重要です。
情報が古いままでは、顧客が混乱してしまいます。定期的にコンテンツを確認し、最新の情報を反映させるようにしましょう。
また、セキュリティ面でもメンテナンスは欠かせません。
ホームページがサイバー攻撃の対象となるリスクを軽減するために、定期的にセキュリティアップデートを行う必要があります。特に予約システムなどで個人情報を取り扱う場合は、セキュリティの強化が必須です。
顧客とのコミュニケーションツールとしての活用
ホームページは単なる情報発信の場ではなく、顧客とのコミュニケーションを円滑にするためのツールとしても活用できます。
基本的な例としては「お問い合わせフォーム」を設置して、顧客からの質問や予約を受け付ける仕組みを整えるというものがあります。また、予算はかかってしまいますが、チャット機能を導入することで、リアルタイムで顧客の質問に答えたり、予約に対応したりすることが可能です。
さらに、メールマガジンやLINE公式アカウントとの連携を通じて、定期的に顧客に向けたキャンペーンやイベント情報を発信することも効果的です。リピーターの確保や顧客満足度の向上を図ることができます。
サポートの迅速化とセキュリティの強化
ホームページでオンライン予約やお問い合わせを受け付ける場合、顧客からのリクエストや質問に迅速に対応することが重要です。対応が遅れると、顧客が他の雀荘に流れてしまう可能性があります。
そのため、予約の確認メールを自動送信する仕組みや、問い合わせ対応のフローを整備しておくことが求められます。
また、セキュリティ対策は特に重要です。顧客の個人情報を保護するために、SSL証明書の導入(ホームページが「https」で始まること)や、サイバー攻撃を防ぐためのファイアウォールやウイルス対策を徹底しましょう。このことで、顧客が安心して利用できる環境を提供できます。
参考になる雀荘のホームページ
ここでは実際に参考になる雀荘のホームページを紹介していきます。
フリー麻雀ひまわり(愛知県名古屋市)
とにかく見やすいデザインが印象的です。
最高位戦日本プロ麻雀協会所属の大園綾乃プロ、中野ありさプロが在籍していて、イベントが頻繁に行なわれており、ホームページで発信することによりオンラインでもオフラインでも活性化しています。
麻雀カフェchun.(東京都港区)
元・乃木坂46、日本プロ麻雀連盟所属の中田花奈プロがオーナーを務める麻雀カフェのホームページです。
独自ドメインではないことから、制作会社が深く入っている訳ではないと思われますが、スケジュールの緻密な管理から、ホームページ運営をこまめに行なっていることがわかり、オーナーの経営者としての繊細さが伺えます。
ブログの更新も定期的に行なわれており、オーナーがたまには他の人に花を持たせては…と思うもののホームページとしてはかなり良く運営されています。
さすがは乃木坂工事中で駆け引き女王を2回連続一人勝ちしただけあるなという感じです。
喫茶店麻雀荘ヒフミ(123)(大阪府守口市)
最初に目に入る画面(ファーストビュー)から、マナー重視であること、完全予約制であることが伝わります。
ファーストビューはものすごく大事で、何を最も伝えたいかをしっかりと伝えるデザインは、雀荘に限らずあらゆる業種で参考にした方が良いでしょう。
マーチャオ
全国チェーンの麻雀店です。スマホでも扱いやすいレイアウトをしており、ストレスなく操作ができます。
Xをリンクさせるだけでなく埋め込んでいる点も見やすい作りとなっています。
店舗数が多い、かつ増えているため管理が大変そうですが、一目でわかるアイコンを使用してスペースをなるべく取らないようにしています。今後は地域カテゴリを増やす必要がありそうです。
雀荘におけるホームページ制作の要点
ホームページを通じて店舗情報を発信し、予約管理やイベント告知、顧客とのコミュニケーションを効率化することで、集客やリピーターの確保に繋がります。
ホームページを通じた雀荘の成長戦略
成功するホームページは、ユーザーフレンドリーなデザインとともに、店舗の強みをしっかりと伝えることが重要です。
また、SEO対策やSNSの活用を通じて、検索結果での露出を高め、新規顧客を継続的に獲得することが可能です。特に、地域密着型のビジネスとして、ローカルSEOを強化し、地元の麻雀ファンにリーチすることが成功のポイントです。
今すぐ始められる具体的なアクション
ホームページ制作の依頼
プロである制作会社に依頼や相談をしましょう。
ご自身で作成することも可能ですが、後の運営は難しいため最初から依頼することをおすすめします。また、セキュリティ対策や予約システムの構築などを考えるとインターネットに詳しくないと難しいでしょう。
SEOの基礎対策
麻雀に関連するキーワードをリサーチし、コンテンツにしましょう。同時にGoogle ビジネスプロフィールへの登録も早めに済ませておくと良いです。
SNS連携
店舗の公式SNSがなければ開設し、あればホームページと連携することで、情報発信の幅を広げます。ホームページ側からSNSへのリンク、SNS側からホームページへのリンクの両方が大切です。
これらのアクションを一歩一歩実施することで、顧客にとっても、情報が充実した使いやすいホームページとなります。
ホームページ制作会社の選び方は“QCD”
ホームページ制作会社を選ぶ際の判断軸としてQCDの観点が挙げられます。
QCDとは「品質(Quality)」「コスト(Cost)」「納期(Delivery)」の頭文字をとったもので、プロジェクト管理における重要な指標です。
ホームページは作って終わりではなく、長く付き合い続けていくものです。
制作実績を見ながら「品質(Quality)」「コスト(Cost)」「納期(Delivery)」の点で、自社に適したホームページ制作会社を選びましょう。
雀荘のホームページ制作におすすめの制作会社3選!
アルサーガパートナーズ株式会社
URL | https://www.fvs-net.co.jp/ |
住所 | 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージSHIBUYAタワー18階 福岡県福岡市中央区天神1-10-20 天神ビジネスセンター7階 熊本県熊本市南区江越2丁目24-1 |
アルサーガパートナーズ株式会社の特徴としてデザイン、SEO対策、システム開発、ウェブアクセシビリティ対応など、多角的なサービスを提供し、集客や運用を支援することが挙げられます。
また、豊富な実績があり、業種に合った機能やデザインを提供しているため、雀荘にも対応可能です。
そして何よりサイト運用面に強く、効果的なマーケティングが期待できます。
株式会社Studio Habit
URL | https://studio-habit.com/ |
住所 | 大阪府守口市菊水通2丁目15-19 |
株式会社Studio Habitは、デザインからSEO対策、チラシ作成などトータルサポートを提供していることが挙げられます。
また、月額費用が抑えられており、集客面でのフォローも充実しているため、集客を重視する雀荘にとって利便性があります。
さらに、補助金や助成金活用のサポートもあり、コストを抑えた導入が可能です。
株式会社Long Town
URL | https://long-town.co.jp/ |
住所 | 宮城県仙台市太白区長町6丁目4番49号武田第一ビル3F |
株式会社Long Townは、印刷物デザインやアプリ開発、動画制作まで幅広いサービスを提供しています。
WEBデザインだけでなく、広告やプロモーションの多方面からのサポートが受けられ、店舗の魅力を多角的に発信できる点が魅力となるでしょう。
まとめ
この記事では、雀荘のホームページ制作について解説してきました。
ただ、制作会社をどうやって選べばいいのか、何が決め手になるのかわからない、という方も多くいらっしゃると思います。
「ホームページ制作は初めてでよく分からない。自分に最適な制作会社を決めてほしい」
そんなお声に、知識・経験豊富なホームページ制作のプロが、決め手を添えて最適なアンサーをご提案します。
新規ホームページ制作/リニューアル、どちらもおまかせください。お気軽に「ホームページ制作のキメテ」までご相談をお待ちしております。